Опоздания, пропуск встреч, клиент проспал встречу

Сегодня в очередной раз столкнулся с опозданием клиентки. Уже на полчаса. Скорее всего, она вообще забыла или проспала нашу встречу, потому что записалась на раннее утро.

уважение, опоздания на встречу, забыл про встречу, Майкл Корлеоне, Аль Пачино,И это отвратительно. Я не случайно использую такое сильное и негативно окрашенное слово. Для меня, в случае сильного опоздания, отношение к человеку портится тоже не слабо. А уж когда человек просто забыл о встрече, проспал или не пришел по другим столь же неуважительным причинам, то разочарование в человеке еще больше.

Когда человек пропускает встречу, то мало кто из нормальных, успешных, ответственных людей будет относиться к нему серьезно, потому что договоренности с этим человеком не стоят ничего. И он сам стоит немного, потому что даже не в силах запомнить, когда у него встреча. Он не может распоряжаться собой и своим временем. Чем тогда вообще он может распоряжаться?!

В случае с моей клиенткой, проспавшей встречу, единственное, что может теперь хоть в некоторой степени восстановить нормальное отношение к этому человеку, так это если она, появившись в следующий раз, возьмет на себя всю ответственность за пропущенную встречу, искренне извинится и оплатит то время, которое было отведено на работу с ней.

Если она этого не сделает, я не буду к ней больше относиться с нормальной человеческой симпатией. Человек плюет на мое врмя, как-будто это мусор. Почему я буду после этого к ней хорошо относиться? Не буду. Для меня теперь это человек, не заслуживающий доверия и уважения.

Хотя из любой ситуации надо постараться извлечь максимум пользы.

Вот сейчас, например, благодаря этой необязательной клиентке, я решил написать статью про недопустимость опозданий и пропусков встреч по причине "проспал, забыл" и прочих детских отмазок.

Статью еще не написал, но нашел одно видео, снятое год назад, где я как раз говорю про опоздания. Смотрите.

А я постараюсь написать статью, чтобы со всех сторон посмотреть на тему опозданий и пропусков встреч.

Прокомментировать, задать вопросы и высказаться можно на нашем форуме