Что способствует эффективному общению и какие барьеры? Эффективный вид общения. Психология человека.
Что способствует эффективному общению и какие барьеры? Эффективный вид общения. Психология человека.
Как клинический психолог, я всегда внимателен к тому, как и что пишет человек. То, как мы говорим, отражает то, как мы мыслим.
С этой девушкой мне уже нравится общаться, потому что манера общения у нее очень мягкая и плавная.
Не так уж много и надо, чтобы сформировать доброе к себе отношение, правда?!
Не должно быть в нашей речи никаких "Я рассмотрю", "Дам вам знать о своем решении", "Посмотрим, насколько мне понравится" и прочих фраз, которыми пытаются поднять свой статус в беседе.
Они не статус свой повышают, а отбивают желание с ними работать. Хоть за массажем обратились бы, хоть за психологическим консультированием.
Любое высокомерие или бестактность вызывают только негативные чувства у собеседника.
И практика показывает, что у тех, кому оно свойственно, и в личной жизни все совсем не очень... Потому что такой человек со всеми так будет общаться. А кому это понравится? Да почти никому.
А у этой девушки, которой всего лет 20, многим есть чему поучиться.
Девочка с вежливым и доброжелательным стилем общения, всегда будет выигрывать у тех, которые резковаты, грубоваты, заносчивы, высокомерны, стервозны или бестактны.
А ваш опыт, что показывает? Есть мысли, наблюдения на эту тему?
А теперь ещё несколько комментариев к статье.
- А что, как то можно по-другому на прием записаться? Это норма, все согласовать…
- Соглашусь, что это норма. Но не все в нее вписываются. А ведь не так много требуется.
- Я, конечно, не психолог, но, возможно, за этими фразами, которые вам кажутся высокомерными, скрывается стеснение и нерешительность.
- Ну, даже допустим, что так. И что тогда? Впечатление все равно человек производит не лучшее. Пусть работает с психологом или самостоятельно, чтобы общаться с ним становилось комфортнее.
Стеснительные, застенчивые люди, как правило, ведут себя и говорят совсем не так.
Хотя я согласен, что высокомерие, попытки разговаривать сверху вниз, бестактность - это все признаки психологических проблем. Ну, так осознай и решай их, как девушка, про которую я писал недавно.
- А, ну это частный случай. Мне, просто, фразы "я рассмотрю" или "дам вам знать о своём решении" не кажутся высокомерными.
- Хорошо, а кажутся ли Вам эти фразы доброжелательными и располагающими к общению?
Вызывающими симпатию и желание сделать для человека больше, чем должен?
- Мне кажется, что непосредственно от этих фраз не зависела бы моя симпатия и желание сделать для человека больше. Это просто такой стиль делового общения. Меня не напрягает.
- Ну, хорошо, что не напрягает. Но когда что-то можно сделать лучше и эффективнее, мне кажется, что стоит это сделать.
Конечно, если человек заинтересован в усилении этой самой эффективности и в улучшении качества общения.
- Я не считаю, что такая манера общения – хуже, просто она другая. А все люди разные.
- Я и не уговариваю. Как я и сказал, хорошо, что Вас не напрягает.
- Я соглашусь с вами, мне тоже кажется, что от манеры общения многое зависит!
- Я может, что-то не понимаю. Но... клинический психолог и антицеллюлитный массаж. Есть связь?
- Есть. Это два моих основных направления работы - коррекция фигур и коррекция мозгов. И каждое направление очень помогает другому. Массажисты плохо знают психологию. Психологи и сексологи не умеют работать с телом. А через телесно-ориентированную терапию многие психологические и тем более сексологические проблемы решаются быстрее.
- Вот жизнь интересная. Когда я обращаюсь вежливо, мило и порой застенчиво, то меня считают неуверенной неадекватной и думаешь: Всё, буду использовать типа вышеперечисленных фраз, вот и не ясно теперь, как общаться.
- Очень точно замечено. Люди не знают, как общаться и делают это как придется. Нас не учат искусству общения, поэтому общаемся мы так, что наши отношения и на работе, и с близкими сильно страдают.
Как говорил один из лучших психологов современности, Френк Пьюселик, у которого мне повезло учиться:
- Неумение общаться - это разрушенные отношения, карьеры, минус десяток лет жизни, потому что словами люди разрушают себя и других.
Как же общаться, чтобы создавать хорошие отношения и вызывать симпатию?
А девушке кратко сказал бы так: регулируйте свое поведение в зависимости от личности человека, с которым общаетесь.
Изначально нормально быть вежливой и милой. Адекватные люди это оценят и к Вам тоже будут добры, милы и внимательны.
Если же в ответ на вашу вежливость проявляется давление, агрессия или хамство, то стоит показать, что у вас есть навыки и более жесткого поведения.
Все должно быть адекватно ситуации и окружению, согласны?
- Настоящий мужчина не даст повода для скандала. Но настоящей женщине повод и не нужен. А если серьезно, то 90% проблем в отношениях от неумения общаться.
Ну, и всегда добро пожаловать на консультации, где мы вместе определим слабые места в навыках общения, усилим их, исправим, освоим новые. Если, конечно, вы хотите лучше строить отношения с людьми. Меньше скандалов, ссор и расставаний, больше удовольствия, спокойствия и приятных дней!!
Подготовлено специально для сайта Красотуля.ру
Валентин Денисов-Мельников. Клинический психолог, телесный терапевт. По вопросам консультаций пишите лично или в WhatsApp +7-916-782-51-29
Отзывы клиенток о консультациях https://vk.com/album-87431082_246095191
О телесной терапии и массаже https://vk.com/topic-18164396_27512006?offset=20
Возможно, вам будет интересно заглянуть в мои группы:
Мужской взгляд. Психология Любви и отношений. Консультации.
Массаж и телесная терапия
Личный дневник